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MADURACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS.

a)    Crecimiento ( principios S.XX-hasta Gran Depresión).

El primer período es de crecimiento de las RRPP porque comienzan a entenderse como práctica habitual en muchas organizaciones.

Por primera vez , las universidades incorporan la RRPP como un departamento.

También organizaciones gubernamentales y asociaciones de diverso índole constituyen departamentos de RRPP. Además aparecen nuevas agencias de RRPP.

En 1917 (IGM) en el gobierno de Wilson se crea el comité de información pública con el objetivo de educar a la opinión pública norteamericana de la necesidad de una intervención militar.

En este comité se situó una persona , Creel ,  que reunió a periodistas , agentes de prensa , editores constituyendo el departamento de RRPP más completo que había existido hasta entonces. Trabaja con una metodología rigurosa.

Además en este comité los profesionales completaron su experiencia y su formación en la práctica de RRPP , lo que propició que al terminar la guerra y cuando estos profesionales se incorporan a la empresa  privada otra vez traigan los métodos de trabajo que habían aplicado en el comité y elevan la profesionalidad del sector.

Algunos de estos profesionales consiguieron estos avances. En 1923 Bernays (integrante del comité ) consigue la primera catedral de RRPP en la universidad de Nueva York. Bernays publica un libro que va a ser la primera obra que trata extensamente las RRPP.

Por primera vez , se empieza a trabajar con métodos de investigación ( de opinión pública ) y también aparece la primera asociación profesional de RRPP.

b) inicio de la madurez (gran depresión-hasta 2ª GM).

El de la madurez de las RRPP se ve favorecido por el presidente Roosbelt se muestra una gran habilidad en la explotación de los medios de comunicación. Este mejora las relaciones con los medios de comunicación reservando un espacio en la casa blanca para prensa.

Por otro lado , reúne a las tres agencias de noticias más importantes de América. Facilita información de primera mano.

Por último explota un nuevo medio de comunicación , la radio. Organizó una entrevista semanal en la radio.

En estos años se produce un crecimiento de las RRPP en la empresa privada y crean un departamento de RRPP.

En 1931 , la armada americana crea su departamento interno de RRPP. También surge la primera empresa especializada en comunicación política. Además aparecen nuevas agencias. Aparecen los primeros experimentos de sondeos.

c) profesión respetada (2ªGM).

Con la IIGM se crea en América la oficina de información de guerra , se crea con varios objetivos :

-          mentalizar a la industria americana de la necesidad de su reconversión en industria bélica.

-          Campaña de mentalización al pueblo americano en contra del absentismo laboral.

-          Campaña de mentalización y sostenimiento moral de las tropas.

-          Campaña para crear una imagen más del país en el exterior , usando por primera vez el cine.

También se produce un desarrollo de las técnicas de investigación de opinión pública.

Después de la IIGM empieza el desarrollo de las RRPP en Europa (menos UK que ya empezó).

d) expansión (posguerra hasta años 60).

En América se produce un problema comunicacional porque la reconversión industrial provocó que las empresas tardaran un tiempo en hacer llegar sus productos a los mercados , por lo que anunciaron las excelencias de la empresa para que cuando los productos estuvieran en el mercado el interés por la firma se desplazara hacia sus productos (llamada publicidad institucional o comunicación corporativa).

La práctica de las RRPP se extiende a distintos países europeos (menos UK , 1911).

En UK la práctica se había limitado a la esfera pública, mientras que en América es la esfera privada.

En UK (fotocopias) se produce un desfase entre el funcionamiento de las RRPP en América y en Europa , porque en Europa las tareas de RRPP las asumen los profesionales del periodismo o los jefes de publicidad , de forma que el sistema de trabajo de las RRPP en Europa es el mismo que el de los agentes de prensa en América.

En España la situación política y el subdesarrollo económico impidieron el desarrollo de cualquier tipo de actividad de RRPP profesional. Al desfase de Europa se une el mayor de España.

(Fotocopias : enlazan una etapa con otra).